Pracownik/ Pracownica Centrum Serwisowego
ser
Data publikacji: 08.07.2026
Centrum serwisowe (biuro)
Pracownik/ Pracownica Centrum Serwisowego
Learning & Development Consultant
Adres
ul. Marynarska 15, Warszawa

17 czerwca 1992 roku u zbiegu ulic Marszałkowskiej i Świętokrzyskiej w Warszawie otworzyliśmy pierwszą restaurację McDonald's w Polsce. Tak rozpoczęła się historia, którą nadal tworzymy. Aktualnie w Polsce działa już ponad 600 restauracji McDonald's a nasz zespół liczy ponad 35 tysięcy osób.

McDonald's to nie tylko burgery. Robimy wszystko, aby zapewniać naszym gościom delicious feel-good moments. Tworzymy niezapomniane chwile i sprawiamy, że czują się naprawdę dobrze.

Definiuje nas rozwój, wdrażanie nowoczesnych technologii i cyfrowych rozwiązań, dbanie o jakość, atmosferę i włączające środowisko pracy. Budujemy kulturę doceniania, każdego dnia dbamy o komfort i bezpieczeństwo naszych gości i pracowników.

 

Jak przetwarzamy dane kandydatów do pracy? https://mcdonalds.pl/ochrona-prywatnosci

 

Procedura zgłoszeń wewnętrznych sygnalistów: https://praca.mcdonalds.pl/zgloszenia-sygnalistow/

Learning & Development Consultant

Twój zakres obowiązków

  • Prowadzenie warsztatów, szkoleń oraz programów rozwojowych dla pracowników i menedżerów restauracji, wspierając rozwój kompetencji przywódczych, operacyjnych i biznesowych na różnych etapach kariery.
  • Realizacja procesów szkoleniowych w organizacji, w tym planowanie działań rozwojowych, koordynację harmonogramów, komunikację z uczestnikami oraz zapewnienie wysokiej jakości doświadczeń szkoleniowych.
  • Zarządzanie platformą LMS, dbając o poprawność i aktualność treści szkoleniowych, monitorując aktywność użytkowników oraz wspierając rozwój nowoczesnych rozwiązań edukacyjnych wspierających naukę i rozwój pracowników.
  • Adaptowanie globalnych programów i narzędzi rozwojowych do potrzeb polskiego rynku, uwzględniając specyfikę biznesu, lokalne potrzeby restauracji oraz oczekiwania uczestników, tak aby skutecznie wspierały rozwój kompetencji i realizację celów organizacji.
  • Koordynowanie projektów rozwojowych oraz inicjatyw wspierających rozwój talentów.
  • Analizowanie efektywności realizowanych działań rozwojowych, monitorowanie kluczowych wskaźników, zbieranie informacji zwrotnych od uczestników oraz rekomendowanie i wdrażanie usprawnień zwiększających skuteczność programów szkoleniowych.
  • Promowanie kultury ciągłego uczenia się i rozwoju, inspirując pracowników do korzystania z dostępnych narzędzi, programów i możliwości rozwojowych oraz wspierając budowanie zaangażowania w rozwój własny i zespołów.

Nasze wymagania

  • Posiadasz doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, warsztatów lub programów rozwojowych dla różnych grup odbiorców,znasz obszar Learning & Development, rozwoju talentów lub HR i rozumiesz, jak działania rozwojowe wspierają realizację celów biznesowych.
  • Potrafisz projektować i dostosowywać rozwiązania rozwojowe do potrzeb uczestników oraz specyfiki organizacji.
  • Masz doświadczenie w koordynacji projektów oraz współpracy z wieloma interesariuszami jednocześnie.
  • Swobodnie poruszasz się w środowisku biznesowym i potrafisz budować partnerskie relacje z menedżerami oraz zespołami operacyjnymi.
  • Potrafisz analizować dane, wyciągać wnioski oraz rekomendować działania zwiększające efektywność inicjatyw rozwojowych.
  • Dobrze odnajdujesz się w pracy z systemami i narzędziami cyfrowymi wspierającymi procesy szkoleniowe, w tym platformami LMS.
  • Posiadasz zdolność łączenia perspektywy biznesowej z potrzebami rozwojowymi pracowników.
  • Potrafisz skutecznie organizować swoją pracę, zarządzać priorytetami i realizować zadania w dynamicznym środowisku.
  • Jesteś osobą samodzielną, proaktywną i odpowiedzialną za osiąganie rezultatów
  • Komunikujesz się w języku polskim i angielskim.
  • Wyróżniają Cię wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, umiejętność budowania zaangażowania oraz pasja do pracy z ludźmi i wspierania ich rozwoju.

To oferujemy

  • Zatrudnienie na podstawie o umowę o pracę.
  • Pakiet benefitów pozapłacowych jak m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy kafeteryjnej.
  • W McDonald's możesz się rozwijać i zdobywać nowe kompetencje. To obietnica, którą składamy naszym pracownikom. Z przyjemnością jej dotrzymujemy zapewniając naszym pracownikom różnorodne narzędzia rozwojowe. Chętnie wesprzemy także Twój rozwój zawodowy!
  • Jeśli cenisz sobie możliwość wdrażania innowacji, McDonald's może być miejscem dla Ciebie! Chcemy zapewniać naszym pracownikom jak najlepsze doświadczenia, dlatego nieustannie weryfikujemy obecne i wdrażamy nowe rozwiązania.
logo mcdonalds