17 czerwca 1992 roku u zbiegu ulic Marszałkowskiej i Świętokrzyskiej w Warszawie otworzyliśmy pierwszą restaurację McDonald's w Polsce. Tak rozpoczęła się historia, którą nadal tworzymy. Aktualnie w Polsce działa już ponad 600 restauracji McDonald's a nasz zespół liczy ponad 35 tysięcy osób.

McDonald's to nie tylko burgery. Robimy wszystko, aby zapewniać naszym gościom delicious feel-good moments. Tworzymy niezapomniane chwile i sprawiamy, że czują się naprawdę dobrze.

Definiuje nas rozwój, wdrażanie nowoczesnych technologii i cyfrowych rozwiązań, dbanie o jakość, atmosferę i włączające środowisko pracy. Budujemy kulturę doceniania, każdego dnia dbamy o komfort i bezpieczeństwo naszych gości i pracowników.

Jak przetwarzamy dane kandydatów do pracy? https://mcdonalds.pl/ochrona-prywatnosci

Procedura zgłoszeń wewnętrznych sygnalistów: https://praca.mcdonalds.pl/zgloszenia-sygnalistow/

Receptionist

Twój zakres obowiązków:

• Odpowiedzialność za zapewnienie pozytywnych doświadczeń gości kontaktujących się z biurem (telefonicznie, mailowo oraz osobiście), w oparciu o standardy gościnności McDonald"s.
• Profesjonalna obsługa recepcji, w tym udzielanie informacji gościom, przekierowywanie połączeń telefonicznych, informowanie pracowników o przybyciu gości oraz dbanie o sprawny przepływ informacji pomiędzy biurem a odwiedzającymi.
• Przyjmowanie, rejestrowanie, nadawanie i dystrybucja korespondencji oraz przesyłek kurierskich.
• Nadzorowanie estetyki i czystości recepcji oraz kącika kawowego, a także inicjowanie działań podnoszących jakość doświadczeń gości.
• Współtworzenie pozytywnych doświadczeń pracowników biura poprzez dbanie o dostępność produktów, estetykę i czystość przestrzeni kuchennej oraz dystrybucję materiałów.
• Wsparcie Office Supervisora w zapewnieniu sprawnego funkcjonowania biura, w tym zamawianie wybranych artykułów biurowych oraz zgłaszanie i koordynowanie serwisów napraw usterek biurowych.
• Wsparcie Office Supervisora w kontroli budżetu administracyjnego poprzez przygotowywanie zestawień zużycia artykułów biurowych oraz rozliczanie faktur.

Nasze wymagania:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku (recepcja, administracja biurowa, office support, obsługa klienta) będzie mile widziane.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne w tym umiejętność budowania pozytywnych doświadczeń gości i pracowników.
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej, dokładność oraz umiejętność pracy z wieloma zadaniami jednocześnie.
• Samodzielność, odpowiedzialność i inicjatywa w działaniu, a także gotowość do wspierania zespołu w bieżących potrzebach biura.
• Umiejętność współpracy oraz budowania relacji z pracownikami i gośćmi biura.
• Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Outlook, Excel).
• Podstawowa umiejętność pracy z dokumentami i fakturami (np. ich weryfikacja, ewidencja, zestawienia).
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym będzie dodatkowym atutem.

To oferujemy:

• W McDonald's możesz się rozwijać i zdobywać nowe kompetencje. To obietnica, którą składamy naszym pracownikom. Z przyjemnością jej dotrzymujemy zapewniając naszym pracownikom różnorodne narzędzia rozwojowe. Chętnie wesprzemy także Twój rozwój zawodowy!
• Jeśli cenisz sobie możliwość wdrażania innowacji, McDonald's może być miejscem dla Ciebie! Chcemy zapewniać naszym pracownikom jak najlepsze doświadczenia, dlatego nieustannie weryfikujemy obecne i wdrażamy nowe rozwiązania.
• Zatrudnienie na podstawie o umowę o pracę.
• Pakiet benefitów pozapłacowych jak m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy kafeteryjnej.