Pracownik/ Pracownica Centrum Serwisowego
ser
Data publikacji: 08.01.2026
Centrum serwisowe (biuro)
Pracownik/ Pracownica Centrum Serwisowego
Technology Development Coordinator
Adres
ul. Marynarska 15, Warszawa

17 czerwca 1992 roku u zbiegu ulic Marszałkowskiej i Świętokrzyskiej w Warszawie otworzyliśmy pierwszą restaurację McDonald's w Polsce. Tak rozpoczęła się historia, którą nadal tworzymy. Aktualnie w Polsce działa już ponad 600 restauracji McDonald's a nasz zespół liczy ponad 35 tysięcy osób.

McDonald's to nie tylko burgery. Robimy wszystko, aby zapewniać naszym gościom delicious feel-good moments. Tworzymy niezapomniane chwile i sprawiamy, że czują się naprawdę dobrze.

Definiuje nas rozwój, wdrażanie nowoczesnych technologii i cyfrowych rozwiązań, dbanie o jakość, atmosferę i włączające środowisko pracy. Budujemy kulturę doceniania, każdego dnia dbamy o komfort i bezpieczeństwo naszych gości i pracowników.

Jak przetwarzamy dane kandydatów do pracy? https://mcdonalds.pl/ochrona-prywatnosci

 

Procedura zgłoszeń wewnętrznych sygnalistów: https://praca.mcdonalds.pl/zgloszenia-sygnalistow/

Technology Development Coordinator

Twój zakres obowiązków:

  • Koordynacja i nadzór nad wdrożeniami technologicznymi, zarządzanie ryzykiem i budżetem projektowym.
  • Nadzór nad zgodnością wdrożeń z normami branżowymi (ITIL, ISO/IEC 27001, ISO 20000).
  • Współpraca z zespołami technicznymi, biznesowymi i dostawcami zewnętrznymi.
  • Zarządzanie zmianą technologiczną, planowanie, komunikacja i szkolenia dla użytkowników.
  • Monitorowanie postępów projektów,  przygotowywanie rekomendacji strategicznych.
  • Wdrażanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych, optymalizacja kosztów i procesów.
  • Koordynacja testów wdrożeniowych, nadzór nad akceptacją rozwiązań przez biznes.
  • Wspieranie procesu zakupowego (tworzenie RFP, wybór dostawców).
  • Tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej oraz raportów statusowych i KPI.
  • Mentoring techniczny dla zespołów nietechnicznych oraz wsparcie merytoryczne dla Liderów Projektów i PMO.

Nasze wymagania:

  • Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze wdrożeń technologicznych, w tym 2 lata w roli koordynatora lub lidera projektów IT.
  • Certyfikaty (mile widziane):
    • PRINCE2 Practitioner lub PMI PMP - zarządzanie projektami.
    • ITIL Foundation/Practitioner - zarządzanie usługami IT.
    • Agile/Scrum Master - środowiska zwinne.
    • ISO/IEC 27001 Lead Implementer/Auditor - bezpieczeństwo informacji.
  • Znajomość standardu ITIL.
  • Znajomość narzędzi: MS Project, JIRA, Confluence, ServiceNow, Power BI.
  • Swobodna komunikacja biznesowa i techniczna w języku angielskim.
  • Umiejętności miękkie:  komunikacja, negocjacje, zarządzanie konfliktem.

To oferujemy:

  • W McDonald's możesz się rozwijać i zdobywać nowe kompetencje. To obietnica, którą składamy naszym pracownikom. Z przyjemnością jej dotrzymujemy zapewniając naszym pracownikom różnorodne narzędzia rozwojowe. Chętnie wesprzemy także Twój rozwój zawodowy!
  • Jeśli cenisz sobie możliwość wdrażania innowacji, McDonald's może być miejscem dla Ciebie! Chcemy zapewniać naszym pracownikom jak najlepsze doświadczenia, dlatego nieustannie weryfikujemy obecne i wdrażamy nowe rozwiązania.
  • Zatrudnienie na podstawie o umowę o pracę.
  • Pakiet benefitów pozapłacowych jak m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy kafeteryjnej.
logo mcdonalds