Pracownik Centrum Serwisowego
ser
Data publikacji: 25.11.2025
Centrum serwisowe (biuro)
Pracownik Centrum Serwisowego
IT Project Analyst
Adres
ul. Marynarska 15, Warszawa

17 czerwca 1992 roku u zbiegu ulic Marszałkowskiej i Świętokrzyskiej w Warszawie otworzyliśmy pierwszą restaurację McDonald's w Polsce. Tak rozpoczęła się historia, którą nadal tworzymy. Aktualnie w Polsce działa już ponad 600 restauracji McDonald's a nasz zespół liczy ponad 35 tysięcy osób.

McDonald's to nie tylko burgery. Robimy wszystko, aby zapewniać naszym gościom delicious feel-good moments. Tworzymy niezapomniane chwile i sprawiamy, że czują się naprawdę dobrze.

Definiuje nas rozwój, wdrażanie nowoczesnych technologii i cyfrowych rozwiązań, dbanie o jakość, atmosferę i włączające środowisko pracy. Budujemy kulturę doceniania, każdego dnia dbamy o komfort i bezpieczeństwo naszych gości i pracowników.

Jak przetwarzamy dane kandydatów do pracy? https://mcdonalds.pl/ochrona-prywatnosci

 

Procedura zgłoszeń wewnętrznych sygnalistów: https://praca.mcdonalds.pl/zgloszenia-sygnalistow/

IT Project Analyst

Twój zakres obowiązków:

  • Koordynacja i wsparcie zespołów projektowych: nadzorowanie spójności wymagań technicznych i biznesowych, definiowanie zakresu, kamieni milowych i zasobów projektu.
  • Wspieranie działań Liderów Projektów oraz PMO w kontroli jakości i terminowości działań.
  • Analiza wymagań: gromadzenie i weryfikacja wymagań od interesariuszy biznesowych i zespołów technicznych, tworzenie i utrzymanie szczegółowych dokumentów wymagań.
  • Uczestnictwo w projektach: tworzenie analizy wymagań, monitorowanie postępu, przygotowanie raportów okresowych, zapewnienie zrozumienia celów projektu przez wszystkich członków zespołu.
  • Tworzenie i utrzymanie przejrzystej, funkcjonalnej i aktualnej dokumentacji projektowej.
  • Analiza i rozwiązywanie problemów w realizacji projektów i funkcjonowaniu systemów: identyfikacja problemów, poszukiwanie i wdrażanie optymalnych rozwiązań, minimalizacja wpływu problemów na operacje biznesowe.
  • Doskonalenie procesów: analiza efektywności, rekomendowanie usprawnień, wdrażanie najlepszych praktyk w obszarze zarządzania projektami.
  • Współpraca z zespołami technicznymi, interesariuszami biznesowymi i dostawcami zewnętrznymi w celu zapewnienia zgodności rozwiązań z wymaganiami biznesowymi.
  • Analiza wpływu projektowanych zmian na obecnie funkcjonujące systemy.
  • Budowanie relacji z biznesem: aktywne uczestnictwo w spotkaniach, warsztatach i prezentacjach projektowych, nawiązywanie relacji z głównymi interesariuszami.

Nasze wymagania:

  •  Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: informatyka, zarządzanie projektami, inżynieria, ekonomia, matematyka).
  •  Minimum 5 lat na stanowisku analityka projektowego lub w obszarze zarządzania projektami IT.
  •  Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację w środowisku międzynarodowym.  
  • Znajomość narzędzi: MS Project, JIRA, Confluence, narzędzia do analizy biznesowej i raportowania (np. Power BI, Tableau).
  • Znajomość metodyk: Agile/Scrum, ITIL.
  • Certyfikaty branżowe (mile widziane): PMI PMP®, AgilePM®, PMI-ACP®, CBAP®
  • Umiejętności analityczne: prowadzenie analiz biznesowych, tworzenie raportów, ocena ryzyka, rekomendowanie usprawnień.

To oferujemy:

  • W McDonald's możesz się rozwijać i zdobywać nowe kompetencje. To obietnica, którą składamy naszym pracownikom. Z przyjemnością jej dotrzymujemy zapewniając naszym pracownikom różnorodne narzędzia rozwojowe. Chętnie wesprzemy także Twój rozwój zawodowy!
  • Jeśli cenisz sobie możliwość wdrażania innowacji, McDonald's może być miejscem dla Ciebie! Chcemy zapewniać naszym pracownikom jak najlepsze doświadczenia, dlatego nieustannie weryfikujemy obecne i wdrażamy nowe rozwiązania.
  • Zatrudnienie na podstawie o umowę o pracę.
  • Pakiet benefitów pozapłacowych jak m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy kafeteryjnej.
logo mcdonalds